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7月11日、12日两天,香港汇丰私人银行、恒生银行、星展银行、荷兰银行、花旗银行的“打折股票(Accumulator)”案的10余名受害者在北京举行了首次聚会,宣告了“香港私人银行受害者联盟”的成立。至此,他们的维权路又迈出了一步。

上周六,在北京海淀区万柳亿城中心内的一间会议室内,一条鲜艳的红色横幅“香港私人银行受害者联盟”赫然在目。与会的除了本次联盟的总联络人金亮外,还有来自香港、广东和北京等地的众位投资者,原先通过媒体报道才相互认识的他们终于第一次面对面“抱团”取暖。
香港投资者无奈向内地求援
在早上出席的几位投资者中,来自香港的许太是唯一一位女性。她1980年由杭州前往香港,并在港居住达17年之久后移民温哥华。许太早在1996年就在瑞银开户,由于投资偏保守所以一直远离股票等风险投资品种,直至2007年与星展私人银行的接触后,她的噩梦才刚刚开始。
“2007年3月我看到了星展私人银行的一个英文广告,并致电要求找个有经验的客户经理帮我理财,当时号称是有着多年私人银行经验的梁先生接待了我。可是事发后经我调查,这位梁先生只不过是位地产经纪,读了几门财经课程并曾经在零售银行做过几年而已。”也许是因为情绪过度激动,许太短短几句话却用了足足五分钟才说完。
在接触到私人银行后,许太的客户经理梁先生就开始经常性地向她推销所谓的“打折股票”和“打折外汇”,“我所买的折扣股票和外汇总量都是我可以承担的,但是事实上银行却作假欺骗客户。”根据许太提供的一份电话录音记录显示,她先在一单Toyota Accumulator合约前要求梁先生帮她计算一下:如果每天买100股,一年的话需要接多少货。而在得知一年的最大合约值近千万港币时,她明确表示将每天的股数降至50股。“也就是说,我明白自己一年做多要接500万港币的货,而最后一共接了1300万港币的货,而且银行更没有告诉我低于行权价要双倍接货。”
而几乎在同一时间,许太也在梁先生的推荐下买了一只“三合一”的股票期权,即三家日本公司同时作为挂钩股票。“真是气死了,我怀疑三只股票一起做风险会很大,他反而告诉我说可以降低风险,结果最终300万都亏光了,甚至连其中一家公司破产都没人告诉我。”
据许太回忆,在事后她与银行的多次交涉中,星展(香港)银行的私人银行高层林先生主动邀请许太谈话,同意退回律师费和相关补偿,但要求签字确认。可回家后许太发现,这只是一份承诺书,要求她同意不得再追究其他损失;也要求履行对第三者保密的义务等。
副总裁推销“孖展”
“原先的客户经理都成了私人银行的副总裁。”这是在当日的联盟会议讨论中,各位投资者发现的哭笑不得的一个事实。“我们都是外资银行的老客户了。我们发现一个共同点就是,原先的客户经理会打电话告诉你他现在跳槽到另一家银行,并且现在是该银行私人银行部门的副总裁或总裁了。”这个联盟的总联络人金亮告诉记者。
抱着对外资银行一贯的良好服务的信任,他们中的大部分人都顺理成章地成为更高端的私人银行客户,“情理上说没有人会拒绝这种升级服务吧,正是由于我们放松了警惕,才最终导致在私人银行开户时签了那些开户文件。”金亮表示。而他所说的开户文件也正是这些投资者心中共同的痛。
原来,在投资者与银行多次交涉后得到的答复多为“在签署开户文件时,投资者本人已向本行确认并阅读风险揭示声明”,也就是说,其中罗列的各类产品包括股票和保证金交易的风险都应当被投资者了解。“可是这是明显的诱骗,开户文件中虽然对所有产品的风险都概括性罗列了,但是银行并没有在具体卖给你某一款产品时揭露风险,甚至连投资的是孖展(保证金)还是股票都没说清楚。”身为律师的赖建平表示。
和已经被报道过的投资者一样,当日来自广东、北京和香港等的各地投资者都是栽在了这个具有“孖展”性质的KODA产品上,一位同样是汇丰香港私人银行的客户马先生表示,自己做的是与澳元汇率挂钩的KODA,而和买进打折股票不一样的在于,他需要每天抛出澳元,而事实上如果现价高出行使价,投资者需要抛两倍,就等于高买低卖、损失无限。“银行非常清楚产品的风险,但只说产品的好处,而非常模糊地顺带告诉你不好的地方。对于一个从来未接触过KODA的投资者来说,根本不会明白自己在操作后的风险到底有多大。”马先生感叹银行巧妙的骗术,“外汇的KODA明明可以做3个月、半年或一年,而银行根本没有告诉我,就跟我签了一年的合约。”
银行多处违规无一被罚 联盟启动“抱团”投诉策略
“几乎每个在场的投资者都曾向香港金管局递交过材料投诉,而最终无一例外石沉大海。而我们准备兵分两路继续我们的投诉。”作为联盟的总联络人,金亮向记者透露了此次会议达成的下一步行动方案。“一方面,我们继续各自应诉或投诉,与银行和金管局继续交涉;而另外,希望在‘十一’前后我们能去香港和金管局面对面地会谈一次。”
据记者了解,此前投资者递交材料后,金管局都会书面回复一封邮件,表示将组成调查委员会尽快了解事件,或者转给相关被投诉银行处理。而从事件进展来看,石沉大海的很大一部分原因或许就是将投诉书递到了被投诉银行手中。“香港监管条例其实可以称得上完善,可是银行违规却无一被罚,这难以令人信服。”现场的讨论中,多位投资者都为此感到不满。