让代理商从团伙变成团队

2010-3-17 作者:管理员 来源:ISSA证券信息网


  

  代理商与品牌运营商之间的关系,存在着互相支持,互相利用,互相制约,互不信任,互相倾轧等多种关系。品牌运营商与代理商的组织关系,一般仅限于"团伙",难以称为"团队"。

  品牌商与代理商传统上靠"义"和"利"连结

  但是,仅仅讲求江湖义气和有利共享,仍逃不出"团伙"的范畴。

  之所以说品牌运营商与代理商之间的关系是"团伙"关系,是因为双方合作的基础是"利"或"义"这两字。

  关于"利"字。是因为有利益可赚时,代理商会云集而来,啸聚一起,双方合作,有苦能忍,有难能挺。可是一旦利益不大或暂时没有利益时,双方会互相拆台,甚至树未倒,猢孙已散。

  关于"义"字。是因为双方合作多年,有了感情,可以合作下去,可是一旦双方有了新的变化,如:股东增加,掌门人更新换代,那份"义"淡了,合作会起波折,"江湖"也会起波澜,资源的重组就会开始。但是,仅仅讲求江湖义气,仍逃不出"团伙"的范畴。

  代理商挥之不去的顾虑

  代理商的顾虑包括缺乏安全感,担心自己只是代人做嫁衣,同时还担心自己的家业后代无法继承。

  对于传统意义上的代理商来说,有些顾虑是永远难以去掉的。要想清除这些的顾虑,让代理商真正成为品牌经营商的一分子,了解顾虑是什么是非常必要。代理商主要有3种顾虑。

  代理商首先的顾虑是缺乏安全感。正是这个原因,他们才会经常到处跑,找品牌。其缺乏安全感的因素主要包括:

  第一,投资被绑架。代理商要是挣了钱,品牌商就要求他们开大店,多开店,以提升当地的品牌形象,代理商不得不从,因为品牌商说了"你不开店,就不要做了,有的是人等着呢!"代理商的鸡蛋就这样被品牌商逼着放进一个篮子里,投资风险也自然产生了。

  第二,随时被"撤藩"。品牌商如果在某地域找到了更合适,更有实力的代理商;或者如果看到当地品牌发展势头良好,希望做直营,就随时可能会"撤藩"。因为,一方面,代理权签订都有时间限制,时间又不长,甚至是1年;另一方面,代理合同那么多条款,随便找出一条都可以中止合同。那么,代理商多年的心血,就会付之东流。

  代理商其次的顾虑是自己只是代人做嫁衣。代理商苦心经营,把一个品牌在一个地域培训成熟,意义何在呢?只要那个品牌不再与他续签订代理合同,他就什么也没有,品牌知名度,美誉度都是品牌运营商的。而代理商拿到的,不过是随时可能会被品牌运营商断奶的"提货差价",他仍然要看品牌运营商的脸色行事,至于自己做的"嫁衣",做好了却永远不会穿到自己身上。

  代理商的第三个顾虑是家业缺乏继承性。代理商拼尽毕生精力做得大了,总希望可以传承下去,有一份家业,甚至产业让后辈继承。而代理商的家业可继承性非常差。主要原因有:第一,代理权是有时间限制的,时间一到,代理品牌续签的可能性就是未知数;第二,品牌运营商的发展方向也是个未知数,代理商能不能继续代理下去很难说;第三,代理商的管理能力不高,如果没有品牌运营商如何运作的具体规范指导,子承父业,经验式管理,难以接盘。



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